Logo

Pe data de 20 aprilie la Chișinău se va desfășura masterclassul lui Albert Tiutin — unul dintre cei mai solicitați business-traineri din CSI în domeniul vânzărilor. Face accent pe practică, considere că trebuie să îi „învețe” pe oameni, în loc să le „povestească”. 

Alber Tiutin afirmă că tehnologiile pe care le folosim acum în vânzări deja încep să nu mai funcționeze. Nu mai este nevoie de vânzători care se țin de poziția „clientul știe mai bine ce vrea”: ei nu prezintă nici un interes pentru clienți și nu influențează nicidecum alegerea lor. Ei vor fi înlocuiți în scurt timp de chat-bot și magazine online. 

Iar în locul vânzărilor obișnuite, mergem spre vânzările de tip „expert”. Un vânzător expert nu vinde produsul, el vinde soluționarea unei sarcini sau probleme a clientului. Influențeaza asta cumva veniturile? Bineînțeles. 

La masterclass veți afla cum se crește valoarea cecului și numărul clienților permanenți cu ajutorul vânzărilor de tip „expert”. 

• Modificarea paradigmei vânzărilor
• Elaborarea listei de întrebări „expert” pentru grupul de produse pe care îl vindeți
• Lucrul cu așteptările de preț ale clientului
• Vânzarea produselor mai scumpe
• Majorarea valorii bonului de plată datorită produselor similare
• Noțiunea de „upsell”