Logo

CURS PRACTIC „ETICHETĂ ȘI PROTOCOL ÎN AFACERI”, ARIANA DERMENJI

Scopul cursului privind eticheta și protocolul în afaceri este de a se familiariza cu principalele prevederi ale practicii protocolului instituțional în conformitate cu tradițiile și tendințele actuale ale protocolului și etichetei diplomatice.

În urma cursului va fi oferită o diplomă de participare, materiale promoționale și cadou un Ghid practic „Protocolul Instituțional” din partea autorului.

Cunoașterea normelor și regulilor protocolului, a etichetei diplomatice, normelor de conduită și de salut, precum și a diferențelor culturale este o condiție necesară pentru munca de succes în domeniul relațiilor internaționale, susținerea negocierilor precum și domeniul afacerilor.

Speaker: Ariana DERMENJI,
Magistru în Drept Internațional,
Autor al Ghidului practic „Protocolul Instituțional”

Laureat al concursului internațional pentru protocol și etichetă 2021

ISBN 987-9975-3266-4-3

Activitate în baza Patentei de Întreprinzător nr. 257420

AGENDA CURSULUI

09:00 – 10:30 Subiectul 1. Introducere în disciplina protocolului instituțional și de afaceri

Norme generale de protocol, și impactul acestora asupra imaginii în afaceri

Norme generale de întâmpinare a oaspeților

Regulile de salut și etichetă

Diferențele culturale

Utilizarea cărților de vizită

10:30 – 10:45 Pauză de cafea (inclus în preț)

10:45 – 12:00 Subiectul 2. Precăderea

Ordinea de precădere

Plasament la masă

Folosirea simbolurilor naționale

12:00 – 13:00 Lunch (nu este inclus in preț)

13:00 – 14:30 Subiectul 3. Acțiunile Protocolare și organizarea acestora

Organizarea unei întâlniri

Comunicarea eficientă în format on-line

Eticheta Vestimentară 

Eticheta în corespondență, felicitările, modul de întocmire a invitațiilor 

Modalitatea de oferire a cadourilor, florilor

14:30 – 14:45 Pauză de cafea (inclus în preț)

14:45 – 15:15 Subiectul 4. Protocolul vizitelor de stat. Oficiale, de lucru sau de altă natură.

15:15 - 16:00 Subiectul 5. Eticheta la masă

16:10 – 16:15 Poză de grup