Biroul Protocol Group | str. A. Pușkin 44/1
Training de autor în Etichetă și Protocol – Promoția II
Ce vei învăța:
Un curs intensiv dedicat tuturor celor care vor să stăpânească arta protocolului, etichetei și
comunicării profesionale la cel mai înalt nivel. Prin exerciții aplicate, exemple reale și soluții
concrete, vei învăța cum să gestionezi elegant relațiile oficiale și de afaceri, să creezi o
imagine profesională coerentă și să reprezinți cu demnitate instituția sau compania din care
faci parte.
Agenda cursului include:
-Introducere în disciplina protocolului și impactul imaginii
-Norme de etichetă și primirea oficială a oaspeților
-Ordinea de precădere și plasamentul oficial
-Protocolul vizitelor și acțiunilor diplomatice
-Eticheta la masă și coduri vestimentare
-Comunicarea scrisă (corespondență, invitații, mulțumiri)
-Ceremonia de semnare a acordurilor și organizarea întrevederilor oficiale
-Diferențe culturale și adaptarea comportamentului
Ce vei primi:
✔ Diplomă de participare
✔ Suport de curs complet (mapă, carnet, pix, foi de lucru)
✔ Materiale digitale (modele de invitații, acorduri, felicitări, fișe informative)
✔ Cadou: Ghidul Protocolului Instituțional – oferit de autor
Despre autor:
Ariana Trofim – Expert cu peste 10 ani de experiență în protocol și relații internaționale,
colaborări directe cu doi Președinți ai Republicii Moldova, autor al primei cărți de protocol
instituțional din țară, certificată internațional (ONU, Europrotocol, etc.), laureată a
Concursului Internațional pentru Protocol și Etichetă (Moscova, 2021).
Durată totală: 10 ore (5 sesiuni x 2 ore)
Taxă de participare: 5200 MDL / persoană
Locuri limitate
