Условия и положения

Процесс покупки

- Билеты можно купить не позднее, чем за 2 часа до начала мероприятия.

- Если на счету отсутствуют средства, покупка билетов возможна с последующим пополнением счета в течение 6 часов, но не позднее, чем за 2 часа до начала мероприятия.

- Билеты могут быть оплачены за счет денег, находящихся на личном счете iTicket, после пополнения счета банковской карточкой или через платежные терминалы RunPay, QiWi (В случае возникновения проблем при оплате в терминалах обращайтесь за помощью к операторам зеленой линии  022-837-155 (BPAY), 022-855-888 (RunPay), 022-844-300(QiWi)a) -если заказанные билеты оплачиваются через терминалы BPAY, RunPay, QiWi, используйте ID-код заказа; b) -если счет пополняется денежными средствами через терминалы BPAY, RunPay, QiWi, используйте ID-код, указанный в разделе «Пополните счет»

- При оплате билетов через терминалы Вы получите билет/код, который следует указать при аутентификации оплаты у партнера, на чье мероприятие Вы приобрели билет.

О билетах

- iTicket не несет ответственность за пропажу, повреждение или дублирование билетов.

- Каждый покупатель несет ответсвенность индивидуально за сохранность купленных билетов.

- Покупателю запрещается продавать либо делится билетом купленным у компании iTicket c третьими лицами с целью получения материальной выгоды. Организаторы мероприятия в праве отменить участие обладателей данных билетов, а также имеют право их вывести за территорию проведения мероприятия.

- iTicket не несет ответственности за перенос или отмену мероприятия на которое были куплены билеты, а также за ограничения введенными организаторами или государственные учреждения (количество билетов которое может приобрести один покупатель, либо другие юридические ограничения). Соответственно, при каких либо претензиях, покупатель должен обратиться непосредственно к организаторам мероприятия.

Возврат

- Для возврата билетов, отправьте письмо на следующую элеронную почту: adresa support@iticket.md . В письме укажите свои пожелания, а также укажите ID вашего заказа.

- Возврат билетов может быть осуществлен не позднее чем за 48ч до мероприятия.

- Деньги будут возвращены на ваш персональный счет iTicket, который вы сможете использовать для покупки других билетов.

- Для возврата денег после проведения мероприятия, покупатель должен обратиться непосретствено к организаторам..

Конфиденциальность

- iTicket не разглашает данные личного характера другим лицам или компаниям кроме тех, которые непосредственно вовлечены в процесс оплаты.